Por questões de segurança, algumas contas foram bloqueadas no aplicativo CAIXA Tem.

Se o seu caso é de suspensão por falta de documentação: NÃO É PRECISO IR À AGÊNCIA. Os documentos que faltam podem ser enviados pelo aplicativo CAIXA Tem.

Atenção: somente o link repassado dentro do próprio aplicativo CAIXA Tem é confiável para o envio de documentos pessoais. Não confie em  links divulgados na internet.

Se você recebeu uma mensagem no aplicativo avisando que precisa regularizar o seu acesso, vá pessoalmente a uma agência portando documento de identificação com foto, seguindo o calendário que está aqui, neste post. É muito importante que você respeite o calendário, evitando filas e aglomerações.